ホテルの客室に備え付けてある電気ケトル。まったく利用しない宿泊客もいるかもしれないが、部屋で湯を沸かして、お茶やコーヒーを淹れられるようになっている。
そんなケトルで、カニを茹でて食べたところ、ホテル側から損害賠償を請求された――。そんな一風変わったトラブル相談が寄せられている。
●「ニオイがとれず、部屋を貸せなかった」
数日間の滞在のうち2度、ケトルでカニを茹でて食べたという宿泊客。その後、ホテルからニオイがとれず、部屋を貸せなかったとして、損害賠償4万円を請求された。
「毎日予約が満室というわけではないはず」と交渉したところ、あらためて消臭業者を入れた代金1万7000円とケトル代5000円を求められたという。
カニを茹でている最中は、空気清浄機も回していたといい、ケトルの使用禁止事項も書かれていなかったとして、宿泊客は不満気味の様子だ。
はたして、ホテル備え付けのケトルをこのように利用をした場合、損害賠償を支払わないといけないのだろうか。寺林智栄弁護士に聞いた。
●ケトルの通常の使用方法は「お湯を沸かすこと」
――ホテルのケトルでカニを茹でた場合、損害賠償を支払わないといけないのでしょうか。
ホテルの宿泊客には、ホテル側に損害を与えないよう注意すべき義務が、契約上課されることになります。この義務に違反して、ホテル側に損害を与えた場合、宿泊客は損害賠償責任を負うこととなります。
そして、ケトルの通常の使用方法は「お湯を沸かすこと」です。これは通常の判断能力を持つ一般の人であれば、誰しもわかることです。
そうであれば、通常の使用方法に反して、ケトルでカニを茹で、これによって部屋を貸せないという損害が発生したのであれば、この宿泊客は、契約上の義務に反したといえるので、部屋代を請求されてもやむを得ないと思われます。
そして、宿泊客がカニを茹でたことにより、ケトルにもニオイが移り、交換すべき必要が生じたのであれば、ケトル代を損害賠償として請求されることもやむを得ません。
宿泊客は、カニを茹でることが使用禁止事項に書かれていなかったと不満を述べているようですが、先にも述べている通り、ケトルの通常使用方法が「お湯を沸かすこと」であることは通常の判断能力を持つ一般人であればわかることです。したがって、この点は請求を回避できる理由にはなりません。
――もし部屋のニオイがとれなくなった場合、消臭業者の代金を支払わないといけないのでしょうか。
損害賠償の範囲には、契約違反行為との間に相当な因果関係のあるものが含まれます。
部屋からニオイが取れなくなったためにホテル側が消臭業者に依頼せざるを得なくなったのであれば、その代金は、今回の宿泊客の契約違反行為との間に相当な因果関係がある損害ということになります。ですので、損害の範囲に含まれ、宿泊客は、消臭業者の代金を支払わなければなりません。
https://news.yahoo.co.jp/articles/cd930365b44d782ce10ccca7da251abab1f80cde
>>1
カニの匂いはマジでとれない
フンガーボールにお茶入れて手を洗うくらいなのだから
当たり前
次の客が迷惑する
>>44
それらの行為を行った後の宿泊になったらどうすんだよ？て話だよ。
理解出来ないのぉ？
上沼相談員、いかがですか？
>>6
その漫画宿泊客に教えてやれ
一発逆転のチャンスだ
まあ部屋を好き放題していいわけではないからな
浴室のシャワーヘッド外してアナル浣腸はよくてカニケトルはだめとか(?_?)
>>8
バレていないだけでそれも駄目だろw
電子レンジで猫を温めそうな奴
水以外入れられない形のケトルにしとけよ
普通の人間に混ざってる異常者が多すぎる
ニオイが部屋から取れないくらいってどんだけ茹でたのよ
ホテルでオナニーしてイカ臭くなったら訴えられる？
入れ歯、靴下、ウン筋パンツ煮沸消毒器
>>16
ぶっちゃけ洗濯機がわりにパンツをケトルで煮沸するのはアウトドアでは常識なんだよな
アホな客増えているよな
臭いは違うよなカニを持ち込んでも臭いは付くし
犬をレンジでチンしたら死んだみたいな話だな
> 通常の判断能力を持つ一般の人であれば、誰しもわかることです
どこのお国の人が困惑してるんですか？
ダメモトでホテルにたのめばよかったのに
冷凍枝豆を茹でたことはある
ごめんなさい
よし、ケトションは一般的だから許されるな
喫煙室のヤニ臭にも敏感なのに
カニは無いわ
ケ蟹？
非常識な客が悪い
自分の家のケトルでカニ茹でてから文句つけろと
>>27
>>6
ケトション、ザーシャン、リモウンとかいうビジホ三大文化
バカニ、と言ってやれ
トイレや風呂場でタバコ吸う奴は死刑で良い
そのうちタバコ吸ったら損害賠償取られそう
つまり茹でても臭わないカニだったらOK
フロントでIHコンロ借りましょう
禁止事項全部書かないとわからないという常識知らずは会社にもいるからな
そいつ一人のせいでルールが増えて大変なことになったりとかよくある
さすがにネタ臭い
極論、畳にウンコすることすら禁止されてないからな
禁止されてなきゃ何でもやってよいとかアホの屁理屈
こうして張紙ばかりになって行く
洗面所で髪を染めないで下さい
トイレにはトイレットペーパー以外
流さないで下さい
ケトルはお湯を沸かす以外の用途では
使わないで下さい ←new!
ケトションかと思った
悪意でさらにたせばいいのに
常識で考えろよ
どこの土人だよ
インスタラーメン作ってなヒロシ@真夜中のチャンプって配信者
ケトルで直接ラーメン茹でる馬鹿とかいるからな
鍋を置いてないホテル側が悪い
器物破損でいいもっとちゃんと裁け
たまにどうやって生きてこれたのか不思議なくらい
知能がアレなやつをニュースで知るわ
カニの出汁が出てそう
部屋を借りてるって意識が足りてないと異常者だな
キチガイ撲滅運動
今どき中国人旅行者だってそんなことしないだろ
ゆで卵までは許されるだろ
特亜臭がプンプンする宿泊客だな。
通名はどうでもいい。苗字が一文字の仕業か？
甲殻アレルギーの人なら死活問題だからやめてほしい
まーた余計な注意書き増えんのか
なんでアホに足並み揃えさせんの
知り合いは白子茹でたと言ってた
俺はケトルに水入れようとしたら
塩ラーメンの香りがした
ゆで卵もダメでしょｗ
ケトルでインスタントラーメン煮込むあの国民か
おしっこ入れるのが礼儀や
枕カバーを汚しただけでフロントに報告に行っちゃう俺がかわいらしすぎる
馬鹿なのかな
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